Program de loialitate

Voucherul câștigat în urma campaniilor sau pe care l-ați primit cadou ca expresie a recunoștinței că sunteți clientul nostru

Orice voucher vă oferă beneficii specifice, pe care le găsiți în e-mailul sau sms-ul pe care l-ați primit odată cu voucherul, împreună cu detalii despre discountul asociat și data până la care poate fi utilizat.

Se acordă următoarele tipuri de vouchere:

1. Recompense de loialitate la acordarea review

Primești 8% după prima comandă finalizată și 2% la fiecare comandă finalizată, după încasarea plății, un cod de voucher are valabilitate de 17 zile. Voucherele care le primești pe e-mail, după efectuarea fiecărei comenzi, la următoarea comandă.

2. Campanii de vouchere

2a. Înscriere la newsletter

Primești un voucher de discount de 10% la înscrierea la newsletter, în cazul în care este campania activă, cu valabilitate de 30 zile.

2b. Carduri/vouchere cadou și premii

Primești carduri cadou prin participarea la concursuri, un cod de voucher are valabilitate de 17 zile.

2c. Primești un premiu surpriză la prima comandă, dacă îți completezi profilul contului tău.

2d. Primești un premiu surpriză la creare cont, dacă îți completezi profilul contului tău.

Pentru primirea acestor recompense utilizatorii sunt de acord să primească informări cu privire la produsele Zodiacool.

Utilizare voucher ZODIACOOL

Voucherul de discount ZODIACOOL poate fi utilizat, o singură dată, doar pentru plata online a produselor disponibile pe site-ul www.zodiacool.ro, cu respectarea condițiilor de utilizare a acestuia și a perioadei de valabilitate. Nu poate fi folosit pentru produsele aflate în promoție.

Codul promoțional, prin intermediul căruia poate fi obținută reducerea aferentă voucherului de discount acordat, poate fi utilizat astfel:

- După ce adaugați produsele în coș și finalizați selecția acestora, ajungeți în pagina de Coș produse.
- În Coș produse, sub “Folosește-ți voucherul promoțional la această comandă!”, introduceți codul promoțional în câmpul special destinat și validați.

- Dacă este un cod promoțional valid, acesta va apărea la finalul listei de cumpărături, sub produsele ZODIACOOL deja selectate.

- În momentul în care finalizați comanda produselor, reducerea aferentă voucherului de discount folosit va fi aplicată instant. După ce s-a plasat comanda, voucherul de discount folosit devine invalid, nemaiputând fi utilizat în altă comandă.

- Dacă ZODIACOOL anulează comanda, din orice motive, conform Termenilor și condițiilor prezentului site, voucherul de discount folosit în respectiva comandă redevine valid și poate fi folosit la o altă comandă, conform condițiilor de utilizare a acestuia și a perioadei de valabilitate.

- Dacă înainte de finalizarea comenzii, doriți să renunțați la folosirea codului promoțional aferent voucherului de discount, trebuie apăsat butonul ”șterge” pentru eliminarea acestuia de la finalul listei de cumpărături. Astfel, codul promoțional rămâne valid și poate fi folosit la altă comandă, conform condițiilor de utilizare a acestuia și a perioadei de valabilitate.

- Daca returnați produsul în perioada de valabilitate a voucherului, acesta se reactivează după emiterea facturii de ștornare și veți putea refolosi codul voucherului. Dacă ștornarea este efectuată după finalizarea perioadei de valabilitate, codul nu va mai fi valid.

Voucher-ul este un cod alfa numeric emis de ZODIACOOL, care poate fi utilizat la plata comenzilor online de produse și servicii pe site-ul www.zodiacool.ro, beneficiind de un discount aplicat la valoarea finală a comenzii.